體驗(yàn)微淘：撬動移動電商的財富之門
來源:電子商務(wù) 2013-09-21
【最科技訊】手機(jī)淘寶在4月下開始內(nèi)測移動購物重頭戲—“微淘”。從4月份至今,微淘內(nèi)測已經(jīng)有好幾個月了,近期關(guān)注度飆升,業(yè)內(nèi)評說不一。近日,微信5.0與微博淘寶版同一天發(fā)布,前者上線了支付功能,后者則將淘寶與新浪微博綁在一起,兩大移動電商平臺大戰(zhàn)一觸即發(fā)。微信與微淘雖然都是移動電商平臺,但目前兩者直面競爭的地方不多,微信主要面向手機(jī)游戲、線下商品線上購買,微淘則相當(dāng)于淘寶店鋪在微博上的延伸。
不過為防淘寶賣家遷至微信平臺,雙方仍有明爭暗斗,昨日有賣家稱接到消息,要求去除店鋪、活動頁淘寶、阿里和新浪微博以外的不良二維碼,其意暗指微信,不過后來該賣家改口稱這是錯誤理解。
作為微淘賬號“時尚女性畫報”的運(yùn)營者,已經(jīng)嘗試了5天,并為此開設(shè)了淘寶店鋪,親身經(jīng)歷一個互聯(lián)網(wǎng)人到淘寶店主的變化,深感微淘有很大的機(jī)會,這里拋磚引玉,說說對微淘的一點(diǎn)分析和預(yù)測。
圖1:試用微淘運(yùn)營帳號
微淘是電商的第二次革命
本質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)解決的問題就是信息不對稱,改進(jìn)的是信息傳遞的效率和手段。微博、微信,都是在將信息化整為零。許多人把微淘和前兩者去比較,打個比方,如果說微博是新京報,微信是手機(jī)報,那么微淘是精品購物指南。用戶去接收信息時所存的期望是不同的,內(nèi)容也必須不同,否則就會有用戶流失的問題。
革微信的命,還是自己的命?
許多人都在把微淘和微博、微信加以對比,當(dāng)然不僅僅因?yàn)槊值念愃?對于碎片時間的利用,手機(jī)新媒體具有無可替代的優(yōu)勢,而手機(jī)淘寶顯然并不因該只是用來查物流的,當(dāng)手機(jī)端消費(fèi)所占比例越來越大的時候,通過內(nèi)容來打通消費(fèi)與社交之間的壁壘,是必經(jīng)之路。當(dāng)然,業(yè)界的評說也不無道理,微淘幾乎是在微信的威脅下,才終于出爐的。如果沒有壓力,就沒有創(chuàng)新的動力。所謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“曲線救國”,騰訊、百度、阿里皆是如此。
下一步:用戶引導(dǎo)和叢林法則
圖2:新增H5內(nèi)容分享,有利于微淘品牌推廣
那么,來分析一下微淘接下來需要做的吧。運(yùn)營帳號的過程中,發(fā)現(xiàn)微淘目前依靠外部導(dǎo)入粉絲的動力仍然不足,這和消費(fèi)者對微淘認(rèn)知不夠有很大關(guān)系。每次跟用戶介紹,都要先說明一下“微淘”是什么。品牌營銷,是微淘需要面向消費(fèi)者去做的一件事,用一句話讓消費(fèi)者了解微淘帶來的好處,再用一句話讓消費(fèi)者明白如何使用微淘。這是淘寶用戶的自遷移,也是必經(jīng)的用戶教育之路。微淘既然是延續(xù)淘寶優(yōu)勢的平臺級產(chǎn)品,那么將平臺盡量做大,就是最最重要的事兒。除了推廣,更需要建立的是“優(yōu)勝劣汰”的叢林法則,目前在推薦機(jī)制方面,還是有些不足。
最后想說:只有真正用心在運(yùn)營的帳號,才能留住粉絲到最后。(特約撰稿人:張磊,新媒體觀察者)
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本文由最科技專欄作家周興斌供稿,轉(zhuǎn)載請注明出處:
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